Privacybeleid

Cookies

Wanneer u een reactie achterlaat op onze site, kunt u aangeven of uw naam, e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor uw gemak zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.
Deze sites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als u een account hebt en ingelogd bent op die site.

Wat we verzamelen en opslaan

Terwijl u onze site bezoekt, volgen we:

  • Producten die u hebt bekeken: we gebruiken dit om u bijvoorbeeld producten te laten zien die u onlangs hebt bekeken.
  • Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken dit voor doeleinden zoals het schatten van belastingen en verzendkosten.
  • Verzendadres: we vragen u dit in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen inschatten voordat u een bestelling plaatst, en om u de bestelling op te sturen.

We gebruiken ook cookies om de inhoud van uw winkelwagen bij te houden terwijl u door onze site bladert.
Wanneer u bij ons koopt, vragen we u om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel extra accountinformatie zoals gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor doeleinden, zoals:

  • Het versturen van informatie over uw account en bestelling
  • Het reageren op uw verzoeken, inclusief terugbetalingen en klachten
  • Het verwerken van betalingen en voorkomen van fraude
  • Het voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
  • Het verbeteren van ons winkelaanbod
  • Het versturen van marketingberichten, als u ervoor kiest deze te ontvangen

We slaan informatie over u over het algemeen op zolang we de informatie nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken, en we zijn niet wettelijk verplicht om deze te blijven bewaren. We bewaren bestelinformatie bijvoorbeeld 5 jaar voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadressen.

We zullen ook opmerkingen of recensies opslaan, als u ervoor kiest om ze achter te laten.

Wie heeft er toegang

Wij hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Zowel beheerders als orderverwerkers hebben bijvoorbeeld toegang tot:

  • Bestelinformatie zoals wat er is gekocht, wanneer het is gekocht en waar het naartoe moet worden gestuurd, en
  • Klantgegevens zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendgegevens.

Wij hebben toegang tot deze informatie om bestellingen uit te voeren, terugbetalingen te verwerken en u te ondersteunen.

Overige

Mochten er dingen niet duidelijk zijn of heeft u vragen dan kunt u contact met ons opnemen.